社会福祉法人 育和会

ご意見・ご要望について

 

苦情解決の仕組みについて

しいの実保育園は、保護者の方々が毎日の保育園生活でお気づきのことや、ご意見・ご要望などがございましたら、ご遠慮なくお伝えいただきたいと思っています。
当園は、保護者との共育てを大切にしていますので、双方がわだかまりなく話し合えることが、とても重要だと思っています。保育についてのお悩みやご意見は、送迎時に直接お話いただくか、連絡帳や電話でも結構ですので率直に言っていただけると、大変ありがたく思っております。ご意見、ご要望は、どの職員でもお聞きいたしますが、受付担当者と、解決責任者をそれぞれ設けましたので、下記のとおりお知らせします。なお、この担当者と責任者の段階でも、ご納得いかない方は、当保育園と第三者の関係にあります「第三者委員」を設置してあります。ご遠慮なくご相談ください。

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結果報告

平成29年度は、本仕組みに則った苦情の申し出は0件でした。
平成28年度は、本仕組みに則った苦情の申し出は0件でした。
平成27年度は、本仕組みに則った苦情の申し出は0件でした。
平成26年度は、本仕組みに則った苦情の申し出は0件でした。
平成25年度は、本仕組みに則った苦情の申し出は0件でした。

 

お問い合わせはお電話でお願いいたします TEL (03)3554-4103

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